Para obtener ayuda con la adición de dispositivos que no sean Bluetooth, consulta Agregar un dispositivo de components a un dispositivo Home windows.

Asegúamount de que el dispositivo desde el que intentas enviar o recibir archivos esté emparejado y conectado. Si no es así, quita el dispositivo y vuelve a conectarte seleccionando Agregar dispositivo.

En Uso compartido en proximidad, elige los dispositivos desde los que quieras poder compartir o recibir contenido.

Nota: Si aparece en su lugar el mensaje Transferencia de archivos por Bluetooth no completada , es posible que el otro dispositivo no esté listo para recibir archivos por Bluetooth. Para dispositivos Home windows, consulta la sección Recibir un archivo mediante Bluetooth en este artworkículo para obtener más información.

Si usas la experiencia de varias aplicaciones en determinados dispositivos Samsung, HONOR, OPPO o Xiaomi, puedes arrastrar y colocar contenido desde y hacia tus aplicaciones móviles. No todas las aplicaciones aceptan arrastrar y soltar contenido, o puede que no acepten el tipo de archivo que estás transfiriendo.

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Nota: Si eliges Todos los usuarios cercanos, la dirección MAC bluetooth y el nombre de tu PC estarán disponibles para otros dispositivos de tu alrededor para que puedas compartir con otros equipos cercanos. Esta información podría usarse para vincular tu Computer system para ti.

Asegúrate de que el dispositivo está en modo de emparejamiento y comprueba que se encuentra dentro del alcance.

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Comprobar la configuración de transferencia de archivos: Haz clic con el botón derecho en el icono bluetooth de la barra de tareas y selecciona Recibir un archivo para asegurarte de que tu Computer system está listo para recibir archivos.

Cuando se realiza una transferencia de archivos exitosa, puedes pulsar la notificación que aparece en el dispositivo Android, navegar hasta la aplicación en la que copiaste el contenido o ir a la carpeta Almacenamiento interno > Descarga para ver los archivos.

Deshabilitar firewall temporalmente: a veces, los firewalls o el uso compartido de bloques de computer software antivirus. Deshabilite temporalmente y vuelva a intentarlo.

Volver a emparejar dispositivos: Quita los dispositivos emparejados de la configuración de Bluetooth y vuelve a conectarlos.